<div class="header__wrap"><a class="header__logo" href="./"> <h1>exaBase FAQ</h1></a> <nav class="header__navi"> <ul class="header__menu" id="navi"> <li id="features"><a class="scrollto" href="#features">特徴</a></li> <li id="products"><a class="scrollto" href="#products">製品</a></li> <li id="usecase"><a class="scrollto" href="#usecase">活用事例</a></li> <li id="flow"><a class="scrollto" href="#flow">導入までの流れ</a></li> </ul><a class="header__contact" href="./trial/">1カ月トライアル</a> </nav> </div> </header> <main> <section class="mv"> <div class="mv__wrap"> <div style="position: absolute; top: 80px; left: 0; font-size: .8rem; padding: .5rem 40px;">8/25より名称が「Qontextual」から「exaBase FAQ」に変更となりました。</div> <div class="mv__caption"> <div class="mv__caption-main">社内の情報が<br class="hidden--pc">探しやすいと、<br>社内の生産性が<br class="hidden--pc">上がります。</div> <div class="mv__image"></div> </div> <div class="mv__scroll">スクロール</div> </div> </section> <section class="issues"> <div class="issues__wrap"> <h2>社内の情報検索に<br class="hidden--pc">とじていいのか？</h2> <div class="issues__items"> <h3 class="issues__title"> <div class="issues__title-name">exaBase FAQ</div>なら </h3> <div class="issues__from issues__from--01"><img src="./images/issue-questions.png" alt="沢山の？の入った吹き出し"> <h3>知りたいことが<br>見つからない</h3> </div> <div class="issues__to issues__to--01">どんな質問の仕方でも<br>知りたい情報が見つかる</div> <div class="issues__from issues__from--02"><img src="./images/issue-trouble.png" alt="考えている人"> <h3>適切な切り口が<br>見つからない</h3> </div> <div class="issues__to issues__to--02">新しい観点で<br>情報を探せる</div> <div class="issues__from issues__from--03"><img src="./images/issue-files.png" alt="大量の文書"> <h3>情報を分類したいけど<br>分類方法が分からない</h3> </div> <div class="issues__to issues__to--03">類似情報などを<br>自動で判別して分類できる</div> </div> </div> </section> <section class="features"> <div class="features__wrap"><a name="features"></a> <h2 class="h__box"><span>exaBase FAQが<br class="hidden--pc">他サービスと違う点</span></h2> <ul class="features__items"> <li> <div class="features__items-image"><img src="./images/top/feature-rapid.png" alt="キーワード検索・類似語検索よりも、文脈検索の方が価値・技術が高いことを表すグラフ"></div> <div class="features__items-content"> <h3>最先端の自然言語処理で、<br>最初から欲しい答えがすぐ見つかる</h3> <p>世の中には様々なFAQシステムがありますが、多くの場合検索したキーワードと言葉で一致させる「キーワード検索」や「類似語検索」という手法を使用しています。<br> exaBase FAQでは、最先端の自然言語処理によって、言葉ではなく文章単位で検索結果を表示。<br> 高精度な検索を実現することで、知りたい情報が表示されないということがありません。 </p> </div> </li> <li class="features__items--reverse"> <div class="features__items-image"><img src="./images/top/feature-easy.png" alt="画面内のダイアログにあるSTARTボタンを押す様子"></div> <div class="features__items-content"> <h3>社内の工数をかけずにすぐに使える</h3> <p>多くのFAQシステムの場合、事前に辞書登録やカテゴリ分類などが必要になるため、初期設定や機械学習に時間がかかるため、本格的な使用に1-2か月必要になります。<br> exaBase FAQの場合、すでに学習されたエンジンを使用するためアップロードするだけで利用可能。<br> 最短でアカウント発行の当日から利用できます。 </p> </div> </li> <li class="features__items"> <div class="features__items-image"><img src="./images/top/feature-solution.png" alt="AIロボットの目・頭部・胴体をカスタマイズしている様子"></div> <div class="features__items-content"> <h3>顧客の事業課題に沿った<br>最適なAIソリューションを開発・提供</h3> <p>顧客の課題は様々であり、その課題をピンポイントで解決してくれるソリューションはなかなかありません。<br> 弊社は、顧客の事業課題に沿ってソリューションをカストマイズ化することで、事業にリアル効果をもたらします。 </p> </div> </li> </ul> </div> </section> <section class="contact"> <div class="contact__wrap"> <h2>より詳しいサービス内容については、<br class="hidden--pc">ぜひお問い合わせください。</h2><a class="contact__button" href="./contact/">お問い合わせはこちら</a> </div> </section> <section class="products"> <div class="products__wrap"><a name="products"></a> <h2>exaBase FAQの「文脈を理解する検索システム」は<br>様々な活用方法があります。</h2> <div class="products__qon"><img src="./images/top/products-qon.png" alt="AIロボットの顔"> <div class="products__qon-name">exaBase FAQ</div> <div class="products__qon-subname">（AIエンジン）</div> </div><img class="products__arrow" src="./images/top/products-arrow.svg"> <ul class="products__items"> <li><img src="./images/top/products-knowledge.png" alt="KNOWLEDGEによってネットワークされた利用者"> <div class="products__items-footer"><a class="products__items-button" href="knowledge">exaBase FAQ <br><b>for Knowledge</b></a></div> <p>文脈を理解するAIで社内ナレッジの共有を加速させる。</p> </li> <li><img src="./images/top/products-faq.png" alt="FAQの文字にかざされた虫眼鏡"> <div class="products__items-footer"><a class="products__items-button" href="chatbot">exaBase FAQ <br><b>for Chatbot</b></a></div> <p>社内外FAQやヘルプデスク業務自体を代替し効率化。</p> </li> </ul> </div> </section> <section class="usecase"> <div class="usecase__wrap"><a name="usecase"></a> <h2 class="h2">活用事例</h2> <ul class="usecase__items"> <li> <h3>整備・修繕マニュアル</h3> <div class="usecase__items-content"> <div class="usecase__items-text"> <p>整備士、修理し、現場作業員がマニュアルを簡単に検索できるシステムとしてご活用いただけます。</p> <p>故障整備事例や点検基準値、新製品の紹介など様々な情報をいつでも、どこでも閲覧できるようになります。</p> <div class="usecase__items-func"> <h4>主な機能</h4> <ul> <li>リッチテキスト</li> <li>フィードバック</li> </ul> </div> </div> <div class="usecase__items-image"><img src="./images/knowledge/usecase-manual.png" alt="機械の修繕方法を写真で説明している画面"></div> </div> <div class="usecase__items-footer"><a class="usecase__items-button" href="knowledge">exaBase FAQ <br class="hidden--pc"><b>for Knowledge</b><br class="hidden--pc"> について詳しく見る</a></div> </li> <li> <h3>ヘルプデスク業務の<br class="hidden--pc">チャットボット化</h3> <div class="usecase__items-content"> <div class="usecase__items-text"> <p>ヘルプデスク業務としてオペレーターが対応していた問い合わせ業務をパターン化し、チャットボットとして対応することで業務効率化を実現。</p> <p>業務負荷を削減することで、社内のリソースを最適に配分することが可能になり、組織の生産性を格段に高めることが可能です。</p> <div class="usecase__items-func"> <h4>主な機能</h4> <ul> <li>文脈検索</li> <li>チャットボット</li> <li>フィードバック</li> </ul> </div> </div> <div class="usecase__items-image"><img src="./images/chatbot/usecase-chatbot.png" alt="質問に応じた回答を提示してくれるチャットボットの画面"></div> </div> <div class="usecase__items-footer"><a class="usecase__items-button" href="chatbot">exaBase FAQ <br class="hidden--pc"><b>for Chatbot</b><br class="hidden--pc"> について詳しく見る</a></div> </li> </ul> </div> </section> <section class="flow"> <div class="flow__wrap"><a name="flow"></a> <h2>導入までの流れ</h2> <ul class="flow__items"> <li><img src="./images/flow-contact.svg" alt="メールアイコン"> <p>お問い合わせ</p> </li> <li><img src="./images/flow-account-noadd.svg" alt="ユーザアイコン"> <p>トライアル<br>アカウント発行</p> </li> <li><img src="./images/flow-customize.svg" alt="データアイコン"> <p>データ準備/<br>オンボーディング<br>支援</p> </li> <li><img src="./images/flow-start.svg" alt="準備が完了したロボット"> <p>ご利用開始</p> </li> </ul> </div> </section> <section class="contact"> <div class="contact__wrap"> <h2>より詳しいサービス内容については、<br class="hidden--pc">ぜひお問い合わせください。</h2><a class="contact__button" href="./trial/">1カ月トライアル申請</a> </div> </section><a class="button__todemo" id="fixbutton-todemo" href="./demo" target="_blank" rel="noopener"> <div class="button__todemo-content"> <div class="button__todemo-title"><span class="logo">exaBase FAQ</span>を</div> <div class="button__todemo-try">試してみる</div> </div></a> </main> <script src="https://exawizards.com/components/comfooter/index.js"></script> <script> var ewcf = new EwCommonFooter({ theme: "light", hide_totop: true }); </script> <script src="./js/qontextual.js?1629981614931"></script> <script 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