2020.06.11 リリース

FAQ検索エンジン「Qontextual」
関西健康・医療学術連絡会への無償提供を開始
在宅・福祉施設に向けた新型コロナウィルス関連の情報共有に使用
〜官公庁、自治体、その他の公的機関に向けても無償提供の受付を実施中〜

 株式会社エクサウィザーズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:石山 洸、以下、エクサウィザーズ)は、NPO法人 関西健康・医療学術連絡会に、FAQ検索エンジン「Qontextual(コンテクスチュアル)」の無償提供を開始しました。

 Qontextualは、質問回答、文章分類、意味検索など、文章に関連したあらゆる課題解決を実現するFAQ検索エンジンで、ホームページ内の検索高度化、コールセンターの業務支援、窓口業務支援、ChatBotの回答精度の向上、社内マニュアル等の検索高度化、技術職のマニュアル代替など、さまざまな業務に活用することができます。

 このたび、NPO法人 関西健康・医療学術連絡会が在宅・福祉施設に向けて新型コロナウィルス関連の情報共有を行う取り組みを支援するため、同連絡会にQontextualの無償提供を開始しました。これにより、同連絡会が京都大学大学院医学研究科呼吸器内科の監修の下で提供する、Q&A形式の「在宅・福祉施設向け新型コロナウィルス(COVID-19)情報まとめサイト」において検索性の向上を実現できるため、当該施設の担当者がより効率的かつ直感的に関連性の高い対象情報にアクセスすることが可能となります。
 なお、エクサウィザーズは、地方自治体との連携による「在宅介護者支援プロジェクト」をはじめとした様々な取り組みを通じて介護に携わる方への支援を行っており、Qontextualはこれらの支援活動の中でも活用しています。

■在宅・福祉施設向け新型コロナウィルス(COVID-19)情報まとめサイト
  運営元:NPO法人関西健康・医療学術連絡会
  URL :https://www.khma-covid19.org

Qontextual概要

 企業内にあるQ&AデータをExcelファイルでそのまま取り込むだけで即時学習し、AIが質問の文脈に合わせて “検索意図に最も近いもの”を自動分析して検索、適した順に回答してくれるため、企業が導入している従来のQ&Aシステム等よりも早く簡単に、高品質なサービスを導入できることが特徴です。
新型コロナウィルス関連の問い合わせ対応においても、Excelファイルを修正するだけですぐに更新ができるため、急な情勢変更に伴うQ &Aの内容変更に即座に対応することが可能です。
https://www.qontextual.jp/

■Qontextualお申し込み方法
下記のURLのWebフォームに必要事項を入力し、お申し込みください。
URL:https://www.qontextual.jp/contact.php
※受付は予告なく終了させていただく場合があります。


【株式会社エクサウィザーズ 概要】
会社名: 株式会社エクサウィザーズ
所在地: 東京都港区東京都港区浜松町1丁目18-16 住友浜松町ビル5階
設立: 2016年2月
代表者: 代表取締役社長 石山 洸
事業内容: AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決。
URL: https://exawizards.com/

<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社エクサウィザーズ
広報部
MAIL:publicrelations@exwzd.com

Qontextualヘルプデスク
MAIL:info@qontextual.jp