Usecase 営業情報キュレーション 営業員が顧客との関係性を構築する際には、商品以外に顧客が喜ぶ情報を提供することが重要 CRMに蓄積された顧客情報（趣味等）をもとに、各顧客が喜びそうな情報/ニュースをクローリングし一覧化して営業員に提供する 営業員の情報収集工数削減と、担当顧客との関係性構築に貢献した 金融 販売・マーケティング 顧客接点拡大 CX改善 売上増 予測・分析 文章解析 コンサルティング ［ DXの課題 ］ 証券営業の現場では、商談時に商品情報以外の情報を提供することで、顧客からの信頼獲得につながることが、好成績営業員へのリサーチから判明した。しかし、営業員が情報収集にかけられる時間は多くない。 ［ exaBaseを活用した解決策 ］ CRMに登録された顧客情報（趣味等）をキーワードとしてニュースサイトをクローリングし、CRM上で表示する。 ［ 想定される成果 ］ 営業員の情報収集工数を削減 営業員と担当顧客との関係性構築に貢献 営業情報キュレーション この成果を共創する AI・データ活用 自社のDXを相談する 類似した成果を探す 営業Next Best Action 地銀ビジネスマッチング M&AマッチングAI 与信モデル構築 品揃え自動生成 自社のDXやAI・データ活用などお気軽にご相談ください についてお問い合わせ
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