コールセンタージャパンの特集で、exaBase ロープレが紹介されました。

リックテレコムの専門誌コールセンタージャパン2024年9月号の特集で、exaBase ロープレが紹介されました。
「オペレータ育成のDX」として、オペレーターだけでなくスーパーバイザーや管理者なども不足している状況に対して、exaBase ロープレの特徴と効果をご紹介いただいています。exaBase ロープレは、AIアバターとのシナリオに基づいたロールプレイングによって、営業担当者やオペレーターの育成、組織の競争力向上に活用可能です。

▼コールセンタージャパンの特集記事は以下をご覧ください（リンク先には、exaBase ロープレの記事は掲載されていません）
https://callcenter-japan.com/article/7314/1/

▼exaBase ロープレについては以下をご覧ください。
https://exawizards.com/exabase/roleplay/